WIDIA · 11 hours ago
Customer Service Representative with Czech
WIDIA, a part of Kennametal Inc., is an industrial technology leader delivering productivity through materials science and tooling solutions. They are seeking a Customer Service Representative fluent in Czech to assist customers from Czech Republic and Slovakia through various communication channels and ensure high-quality service delivery.
IndustrialIndustrial EngineeringIndustrial ManufacturingManufacturing
Responsibilities
Obsługa klientów z Czech i Słowacji poprzez e-mail i telefon
Współpraca z zespołem sprzedaży oraz innymi działami w celu wsparcia partnerów Kennametal
Tworzenie i weryfikacja dokumentów sprzedażowych (proces Order to Cash)
Praca z systemami SAP, CRM, MS Office, Genesys
Aktywne budowanie relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi
Qualification
Required
posługujesz się biegle językiem czeskim w mowie i piśmie oraz znasz język angielski na poziomie podstawowym
potrafisz skutecznie komunikować się z innymi
umiesz dobrze priorytetyzować zadania
obsługa klientów z Czech i Słowacji poprzez e-mail i telefon
współpraca z zespołem sprzedaży oraz innymi działami w celu wsparcia partnerów Kennametal
tworzenie i weryfikacja dokumentów sprzedażowych (proces Order to Cash)
praca z systemami SAP, CRM, MS Office, Genesys
aktywnie budowanie relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi
Preferred
masz doświadczenie w obszarze Customer Service
znasz język słowacki
posiadasz znajomość SAP oraz Excela
Benefits
Multisport
Karta lunchowa
Kursy językowe i rozwojowe
Opieka medyczna Medicover
Wiele więcej