Brasil TecPar · 3 weeks ago
Analista Incidentes De Redes - Pl (Foco em Juniper) Remote Work Full-time employee
United States
Full-time
Remote
Mid LevelBrasil TecPar is dedicated to simplifying life through technology and connectivity, and they are seeking a Network Incident Analyst to ensure the stability and technical excellence of the company's backbone network. The role involves treating escalated incidents, maintaining critical network assets, providing qualified technical support, and ensuring accurate technical documentation.
Professional ServicesTelecommunicationsWired Telecommunications
Responsibilities
Atuar no tratamento de incidentes escalonados, analisando e solucionando problemas que exijam alto nível técnico
Operar, manter e prestar suporte a ativos críticos da rede de backbone, assegurando a disponibilidade e os padrões técnicos estabelecidos
Fornecer suporte técnico qualificado a clientes corporativos e equipes internas, com foco em agilidade e qualidade na resolução
Garantir a atualização e a acurácia da documentação técnica da rede de backbone, incluindo topologia, inventário e configurações dos ativos
Executar outras atividades relacionadas à função, conforme diretrizes da liderança
Qualification
Required
Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas
Conhecimentos avançados em protocolos e tecnologias como TCP/IP, MPLS, OSPF, BGP, PPPoE, CGNAT, redes L2/L3
Vivência com redes de acesso, distribuição e Backbone (ex: FTTH, switches L2)
Domínio na operação e configuração de roteadores Juniper, Huawei e Cisco
Certificações desejáveis: Cisco (CCNA/CCNP), Juniper (JNCIA/JNCIS) ou equivalentes
Proatividade e autonomia na análise e resolução de problemas
Capacidade de atuar sob pressão e com senso de urgência
Boa comunicação interpessoal e trabalho colaborativo
Organização, disciplina e atenção aos detalhes
Habilidade em comunicação clara e objetiva, voltada para suporte técnico e atendimento ao cliente
Benefits
RVI - Remuneração variável incentivada
Participação nos Lucros e Resultados – PLR
Auxílio creche
Seguro de vida
Vale refeição
Vale alimentação
Vale transporte
Auxílio mobilidade
Plano de saúde Unimed
Plano Odontológico
Descontos em academias (TotalPass)
C4Life
Planos de internet e telefonia móvel com descontos
Company
Brasil TecPar
Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙 Estamos há 29 anos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital em 7 estados do Brasil.
Founded in 1996
1001-5000 employees
Funding
Current Stage
Late StageTotal Funding
$49.36MKey Investors
Macquarie Capital
2025-01-19Series Unknown· $49.36M
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