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MeinAlarm24 GmbH · 12 hours ago

Rechnungswesen & Kundenservice (m/w/d)

United States

Full-time, Part-time

Remote

Entry, Mid Level

MeinAlarm24 GmbH is a growing startup specializing in security technology for properties. They are seeking an experienced professional for Accounting and Customer Service, responsible for managing customer inquiries related to invoices and contracts, coordinating with technical teams, and ensuring accurate bookkeeping and invoicing processes.

Internet

Responsibilities

Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es rund um Rechnungen, Verträge oder Abrechnungsfragen geht:

Du betreust unsere Buchhaltungs-Hotline und das Buchhaltungs-E-Mail-Postfach

Du klärst Kundenanliegen zu Rechnungen, Gutschriften, Raten, offenen Posten etc

Du managst die korrekte Erfassung von Vertragskündigungen

Du koordinierst die nächsten Schritte mit unserem Technik- oder Beraterteam und bleibst dran, bis das Thema gelöst ist

Du sorgst für eine funktionierende Debitorenbuchhaltung – inklusive pünktlicher Rechnungsstellung und Zahlungseingänge

Du übernimmst die Abrechnung von Installationen und Serviceverträgen – vieles davon läuft bereits automatisiert

Du koordinierst unser Forderungsmanagement und unterstützt akzentuiert den Erfolg unseres automatischen Mahnwesens

Du bist unser Profi für Leasing- und Mietthemen und koordinierst die Zusammenarbeit mit unseren Partnern

In Vertretung unterstützt Du die vorbereitende Kreditorenbuchhaltung – Hierbei stellst Du sicher, dass Rechnungen fristgerecht bezahlt und korrekt kostenstellenbezogen verbucht werden