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FINN · 3 months ago

Account Expansion Manager - Small Accounts (m/f/x)

United States

Full-time

Remote

Entry, Mid Level

FINN is an independent platform for car subscriptions from over 30 brands, founded in 2019 in Munich. As an Account Expansion Manager for Small Accounts, you will be the primary contact for B2B clients with fleets of two to nine vehicles, responsible for managing and developing these accounts, identifying growth opportunities, and ensuring customer satisfaction.

AutomotiveCar SharingE-CommerceInternetLeasingSubscription Service

Responsibilities

Verstehe Markt und Produkt im Detail: Du wirst Expert:in für kleine Firmenflotten und kennst unser Produktportfolio bis ins Detail. Mit deinem Wissen positionierst du FINN als verlässlichen Partner für nachhaltige Mobilität

Treibe die Expansion unserer Accounts voran: Du analysierst bestehende Kund:innenbeziehungen, identifizierst Chancen für Upselling und Cross-Selling und setzt diese gezielt um

Berate unsere Kund:innen auf Augenhöhe: Du entwickelst individuelle Lösungen für die Mobilitätsbedürfnisse kleiner Unternehmen und schaffst langfristige, vertrauensvolle Beziehungen

Führe erfolgreiche Verhandlungen: Du begleitest Gespräche zu Flottenerweiterungen eigenständig von der ersten Idee bis zum Abschluss – mit dem Ziel, Win-win-Situationen für FINN und unsere Kund:innen zu schaffen

Lebe Teamwork und Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen im Small Accounts Team sowie mit anderen Bereichen bei FINN zusammen, um ein reibungsloses Kundenerlebnis sicherzustellen

Gestalte Prozesse aktiv mit: Du erkennst Optimierungspotenziale, entwickelst Ideen zur Effizienzsteigerung und unterstützt bei der Einführung neuer, wirkungsvoller Prozesse

Qualification

Account ManagementB2B SalesCustomer Relationship ManagementProcess ImprovementNegotiation SkillsProactive Work StyleGerman LanguageEnglish LanguageCommunication SkillsTeam Collaboration